Hôte(sse) services et relation clients - H/F
Weldom, une rencontre évidente
Des défis à relever pour accompagner l’expansion de notre réseau, une digitalisation à orchestrer... Weldom se trouve à l’aube d’une nouvelle ère qui vise à transformer les territoires, en ayant un impact positif sur son écosystème.
Notre ambition : être utiles aux autres et au monde en améliorant l’Habitat pour permettre à chacun de mieux vivre chez soi.
Pour y parvenir, la marque a besoin de la force collective et de talents, de femmes et d'hommes prêts à accompagner le développement de l'entreprise que ce soit en magasin, au siège ou dans nos entrepôts.
Et si nous étions faits pour nous rencontrer ?
🎯 TES MISSIONS
Le poste est basé à Combourg (35).
Rattaché (e) ton chef de secteur, membre de l’équipe services clients, tu travailles au sein d’une équipe de 4 personnes.
En liaison avec l’ensemble des collaborateurs du magasin, avec les clients et les services internes du franchiseur, ta mission consiste à :
Contribuer au développement de la satisfaction et la fidélité des clients grâce à un accueil convivial, mais aussi par la rapidité et la fiabilité de l’encaissement,
Organiser et mettre en œuvre les opérations de fidélisation clients proposées par l’entreprise et le magasin,
Garantir la prise en main des retours SAV et autres services,
Assurez une polyvalence en gestion de rayon,
Appliquer strictement les règles en matière d’hygiène et sécurité, permettant d’assurer ta sécurité mais aussi celle de tes collègues et des clients.
🥇 TON PROFIL
Pour relever ce challenge, tu es accueillant(e), souriant(e), rigoureux(se), tu as
une sensibilité à la vente.
Tu as déjà une expérience sur un poste similaire.
Tu as un très bon sens relationnel qui te permet de travailler facilement en équipe et d’aider le client dans son parcours d’achat.
Tu es prêt.e à t’investir pleinement dans ta mission et à rejoindre une entreprise en pleine croissance afin de relever de nouveaux défis ?
Rejoins-nous !
📍 Conditions du poste :
- Type de contrat : CDI à temps plein
- Le poste est à basé à Combourg (35)
- Rémunération : 21 900€ brut/annuel négociable selon profil
📢 Nos avantages ?
Mutuelle d'entreprise
Prévoyance
Prime mensuelle
Retrouve toutes nos offres sur rejoins.weldom.fr
WELDOM s’engage à promouvoir la diversité et l'inclusion sous toutes leurs formes.
Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qualifiées, sans distinction d'origine, de genre, d'orientation sexuelle, de religion, de handicap ou d'âge.
Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.
Nous nous appuyons sur les compétences et l’expérience professionnelle requise pour occuper le poste recherché, et accompagnons nos futur.es collaboratrices et collaborateurs dans l’adaptation de leur poste de travail.
- Métier
- Vente et relation magasin
- Poste
- Hôte.sse services & relation clients
- Localisations
- Combourg (35)
- Salaire annuel
- 21 900 €
- Type de contrat
- CDI
- Statut du poste
- Employé